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No somos simplemente un proveedor de software
Promociones y Retail
Smart Messaging simplifica sorteos y promociones con participación automatizada vía WhatsApp, SMS o redes sociales, recopilando datos en tiempo real y ofreciendo soporte instantáneo. Logra +20% de participación, menor costo operativo y mayor fidelización.
Campañas de Cobranza y Recordatorios de Pago
Smart Messaging automatiza recordatorios de pago por WhatsApp, SMS o email, registra respuestas y facilita enlaces a pagos digitales. Mejora la tasa de cobranza en un 15-25% y reduce la saturación de personal, ofreciendo una gestión empática y eficiente.
SMART Messaging
IA Conversacional para Interacciones Escritas que Transforman la Experiencia del Cliente
Segmentaciones Perfectas
Aumento de tráfico en tu web
Agendamiento Médico y Procesos en Salud
Smart Messaging automatiza confirmaciones de citas, recordatorios de medicamentos y encuestas post-consulta, reduciendo ausentismo en un 40% y optimizando el flujo de atención.
Atención al Cliente 24/7
Smart Messaging usa IA para responder consultas rápidas, escalar casos complejos y ofrecer soporte omnicanal continuo. Reduce tiempos de espera hasta un 80% y mejora la satisfacción del cliente sin aumentar costos.
Seguridad y Edificios Inteligentes
Smart Messaging optimiza accesos con registros vía WhatsApp, integración con cámaras y voicebots que validan identidades en tiempo real. Reduce tiempos de espera, mejora la precisión y eleva la percepción de seguridad y modernidad del edificio.
Automatización de Confirmaciones de Citas
Reduce el ausentismo en un 40% mediante recordatorios automáticos y confirmaciones por voz, liberando turnos de manera eficiente.
Atención 24/7 para Farmacias
Ofrece atención continua para la gestión de pedidos de medicamentos, mejorando la experiencia del cliente incluso fuera del horario laboral.
SMARTVOICE
es una herramienta de automatización que usa inteligencia artificial para gestionar interacciones telefónicas mediante voicebots, mejorando la atención al cliente, reduciendo tiempos de espera y optimizando operaciones.
Mejora en la atención al cliente
Optimización de operaciones
Gestión de Reclamos y Autenticación Segura
Mejora la seguridad con autenticación por voz, optimizando la atención y reduciendo costos operativos en sectores como banca y seguros.
Escalabilidad y Reducción de Costos
Gestiona miles de interacciones simultáneas sin comprometer calidad, reduciendo costos operativos y mejorando la productividad.
Integración Multicanal
Centraliza todos los puntos de contacto: redes sociales, correo electrónico, chat, formularios, etc., en un solo panel.
Dashboards en
Tiempo Real
Visualiza KPIs como tiempos de espera, NPS y tasa de resolución, actualizados al instante para tomar decisiones rápidas.
SMARTDATA
Centraliza y analiza datos de interacciones con clientes a través de múltiples canales, permitiendo tomar decisiones basadas en datos reales, mejorar la segmentación y automatizar procesos de marketing y ventas.
Motor de IA y Perfiles
de Cliente
Analiza patrones y comportamientos, creando perfiles únicos para ofrecer interacciones personalizadas.
Optimización Continua y Microsegmentación
Mejora proactiva de flujos, optimización de recursos y segmentación precisa para campañas dirigidas.
Migración a la Nube
Conecta todos tus puntos de contacto sin servidores físicos costosos, creando una infraestructura centralizada y escalable.
Seguridad y Continuidad Garantizada
Protege tus datos con protocolos de cifrado, redundancia geográfica y sistemas de respaldo.
CENTRAL DE
TELEFONÍA IP
La central de Telefonía IP Inteligente de SmartBot transforma la comunicación empresarial con una PBX en la nube, integración con IA y análisis en tiempo real. Ofrece soluciones escalables, seguras y automatizadas para mejorar la eficiencia operativa y reducir costos, ideal para empresas con alto volumen de llamadas.
Integración con IA Conversacional
Unifica la gestión de llamadas con VoiceBots capaces de interpretar lenguaje natural y derivar casos complejos o vender productos.
Panel de Control Centralizado
Monitorea métricas clave, como tiempos de espera y atenciones satisfactorias, para identificar cuellos de botella y mejorar la experiencia.
AUTOMATIZA TODAS TUS REDES
