parceiro oficial
Por que escolher o SmartBot como parceiro?
Promoções e varejo
O Smart Messaging simplifica os sorteios e as promoções com participação automatizada via WhatsApp, SMS ou mídia social, coletando dados em tempo real e fornecendo suporte instantâneo. Obtenha +20% de participação, custos operacionais mais baixos e maior fidelidade.
Campanhas de cobrança e lembretes de pagamento
O Smart Messaging automatiza os lembretes de pagamento via WhatsApp, SMS ou e-mail, registra as respostas e fornece links para pagamentos digitais. Ele melhora as taxas de cobrança em 15-25% e reduz a sobrecarga da equipe, oferecendo um gerenciamento empático e eficiente.
SMART Messaging
IA conversacional para interações escritas que transformam a experiência do cliente
Segmentações perfeitas
Aumentar o tráfego em seu site
Agendamento médico e processos de saúde
O Smart Messaging automatiza confirmações de consultas, lembretes de medicamentos e pesquisas pós-consulta, reduzindo o absenteísmo em 40% e otimizando o fluxo de atendimento.
Atendimento ao cliente 24/7
O Smart Messaging usa IA para responder a consultas rápidas, escalonar casos complexos e fornecer suporte omnicanal contínuo. Ele reduz o tempo de espera em até 80% e melhora a satisfação do cliente sem aumentar os custos.
Segurança e edifícios inteligentes
O Smart Messaging otimiza o acesso com registros no WhatsApp, integração com câmeras e voicebots que validam identidades em tempo real. Ele reduz o tempo de espera, melhora a precisão e aumenta a percepção de segurança e modernidade do edifício.
Automação da confirmação de compromissos
Reduz o absenteísmo em 40% por meio de lembretes automáticos e confirmações por voz, liberando turnos de forma eficiente.
Atendimento 24/7 para farmácias
Ele oferece suporte ininterrupto para o gerenciamento de pedidos de medicamentos, melhorando a experiência do cliente mesmo fora do horário de trabalho.
SMARTVOICE
É uma ferramenta de automação que usa inteligência artificial para gerenciar interações telefônicas por meio de voicebots, melhorando o atendimento ao cliente, reduzindo o tempo de espera e otimizando as operações.
Melhoria do atendimento ao cliente
Otimização de operações
Gestão de reclamações e autenticação segura
Aumente a segurança com a autenticação por voz, otimizando o serviço e reduzindo os custos operacionais em setores como o bancário e o de seguros.
Escalabilidade e redução de custos
Gerencie milhares de interações simultâneas sem comprometer a qualidade, reduzindo os custos operacionais e melhorando a produtividade.
Integração multicanal
Centralize todos os pontos de contato: redes sociais, e-mail, chat, formulários, etc., em um único painel.
Painéis em tempo real
Visualize KPIs, como tempos de espera, NPS e taxa de resolução, atualizados instantaneamente para tomar decisões rápidas.
SMARTDATA
Ele centraliza e analisa os dados das interações com os clientes em vários canais, permitindo a tomada de decisões orientada por dados, a segmentação aprimorada e os processos automatizados de marketing e vendas.
Motor de IA e perfis de clientes
Ele analisa padrões e comportamentos, criando perfis exclusivos para proporcionar interações personalizadas.
Otimização contínua e microssegmentação
Melhoria proativa do fluxo, otimização de recursos e segmentação precisa para campanhas direcionadas.
Migração para a nuvem
Conecte todos os seus pontos de contato sem servidores físicos caros, criando uma infraestrutura centralizada e dimensionável.
Segurança e continuidade garantidas
Proteja seus dados com protocolos de criptografia, redundância geográfica e sistemas de backup.
CENTRAL TELEFÔNICA IP
O PBX de telefonia IP inteligente da SmartBot transforma a comunicação empresarial com um PBX baseado em nuvem, integração de IA e análise em tempo real. Ele oferece soluções escaláveis, seguras e automatizadas para melhorar a eficiência operacional e reduzir custos, ideal para empresas com alto volume de chamadas.
Integração com a IA de conversação
Unifique o tratamento de chamadas com VoiceBots capazes de interpretar a linguagem natural e encaminhar casos complexos ou vender produtos.
Painel de controle centralizado
Monitore as principais métricas, como tempos de espera e serviço satisfatório, para identificar gargalos e melhorar a experiência.
AUTOMATIZE TODAS AS SUAS REDES