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Reduza os tempos de espera a ZERO
e melhore consideravelmente seu CSAT em tempo recorde
Qualquer tarefa repetitiva realizada por humanos pode ser automatizada em qualquer escala.
Reduce tiempos de espera en un 80% y mejora tu CSAT considerablemente. Toda tarea repetitiva realizada por el humano, la podemos automatizar a cualquier escala. Nada es imposible, solo es cuestión de tiempo.
Empresas líderes que confiam em nós
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nossa presença é internacional
Somos o SmartBot
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Com presença em mais de 22 países, incluindo Uruguai, Brasil e Estados Unidos, o SmartBot lidera a transformação da comunicação empresarial por meio de soluções integradas de mensagens, voz, dados e inteligência artificial.
Somos especializados no desenvolvimento de soluções personalizadas, adaptadas às necessidades específicas de cada empresa, garantindo resultados que otimizam a eficiência, melhoram a experiência do cliente e fortalecem o crescimento estratégico.
Empresas líderes do setor, como Nestlé, Bago, Mercedes Benz, entre outras, confiam em nossas plataformas para alcançar novos níveis de sucesso.
Com presença em mais de 22 países, incluindo Uruguai, Brasil e Estados Unidos, o SmartBot lidera a transformação da comunicação empresarial por meio de soluções integradas de mensagens, voz, dados e inteligência artificial. Somos especializados no desenvolvimento de soluções personalizadas, adaptadas às necessidades específicas de cada empresa, garantindo resultados que otimizam a eficiência, melhoram a experiência do cliente e fortalecem o crescimento estratégico. Empresas líderes do setor, como Nestlé, Bago, Mercedes Benz, entre outras, confiam em nossas plataformas para alcançar novos níveis de sucesso.
INTERNACIONAL
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INTERNACIONAL
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Nós lhe informamos sobre nossos principais benefícios
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Principais benefícios
Principais benefícios
Principais benefícios
O SmartBot ajuda você a atingir seus objetivos com soluções de automação confiáveis.
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Tecnologia proprietária
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Desenvolvimento interno que garante personalização e escalabilidade…
Somos artesãos de código
Medição do impacto
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Painéis de controle para NPS/CSAT, FCR e ROI
Painéis de controle para NPS/CSAT, FCR e ROI
Omnichannel de verdade
Omnichannel de verdade
Voz, bate-papo, redes sociais e mensagens
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Redução de custos operacionais
Até 40% de economia nos centros de contato.
Até 40% de economia nos centros de contato.
Redução de custos operacionais
Até 40% de economia nos centros de contato.
Medição do impacto
Painéis de controle para NPS/CSAT, FCR e ROI
Omnichannel de verdade
Voz, bate-papo, redes sociais e mensagens
Tecnologia proprietária
Desenvolvimento interno que garante personalização e escalabilidade…Somos artesãos de código
Como o Smartbot funciona?
Como o Smartbot funciona?
Como o Smartbot funciona?
Os processos e as automações são importantes para o aumento de escala, por isso analisamos os detalhes...
Os processos e as automações são importantes para o aumento de escala, por isso analisamos os detalhes...
Consulta e diagnóstico
inicial
Análise profunda das necessidades do cliente.
Mapeamento detalhado dos processos organizacionais
Identificação de oportunidades de automação
Preparação do relatório de diagnóstico inicial
Consulta e diagnóstico
inicial
Análise profunda das necessidades do cliente.
Mapeamento detalhado dos processos organizacionais
Identificação de oportunidades de automação
Preparação do relatório de diagnóstico inicial
Consulta e diagnóstico
inicial
Análise profunda das necessidades do cliente.
Mapeamento detalhado dos processos organizacionais
Identificação de oportunidades de automação
Preparação do relatório de diagnóstico inicial
Projeto de soluções
personalizadas
Arquitetura de solução sob medida
Definição dos canais de comunicação
Projeto de integrações com sistemas corporativos
Elaboração de uma proposta econômica sob medida
Projeto de soluções
personalizadas
Arquitetura de solução sob medida
Definição dos canais de comunicação
Projeto de integrações com sistemas corporativos
Elaboração de uma proposta econômica sob medida
Desenvolvimento e implementação
Criação de fluxos de comunicação
Integração com sistemas corporativos
Desenvolvimento de componentes tecnológicos
Configuração de soluções escalonáveis
Desenvolvimento e implementação
Criação de fluxos de comunicação
Integração com sistemas corporativos
Desenvolvimento de componentes tecnológicos
Configuração de soluções escalonáveis
Testes, treinamento e produção
Fase de testes abrangentes
Calibração técnica do sistema
Treinamento da equipe do cliente
Comissionamento e suporte contínuo
Benefícios diferenciais:
Solução 100% personalizada
Alta escalabilidade
Múltiplas integrações
Suporte técnico permanente
Testes, treinamento e produção
Fase de testes abrangentes
Calibração técnica do sistema
Treinamento da equipe do cliente
Comissionamento e suporte contínuo
Benefícios diferenciais:
Solução 100% personalizada
Alta escalabilidade
Múltiplas integrações
Suporte técnico permanente
Consulta inicial e Diagnóstico
Análise profunda das necessidades do cliente
Mapeamento detalhado dos processos organizacionais
Identificação de oportunidades de automação
Preparação do relatório de diagnóstico inicial
Projeto de soluções personalizadas
Arquitetura de solução sob medida
Definição dos canais de comunicação
Projeto de integrações com sistemas corporativos
Elaboração de uma proposta econômica sob medida
Desenvolvimento e implementação
Criação de fluxos de comunicação
Integração com sistemas corporativos
Desenvolvimento de componentes tecnológicos
Configuração de soluções escalonáveis
Testes, treinamento e produção
Fase de testes abrangentes
Calibração técnica do sistema
Treinamento da equipe do cliente
Puesta en producción
Comissionamento e suporte contínuo
Alguns casos de sucesso
ELES JÁ FAZEM PARTE DO
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INTEGRAÇÕES RÁPIDAS
Integramos com suas
Integramos com suas
Integramos com suas
ferramentas favoritas
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suas ferramentas favoritas
O SmartBot permitirá que você execute automações avançadas com suas ferramentas favoritas, economizando 40% em custos de pessoal.
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